Masalah dalam kehidupan bisnis seperti biasa seperti dalam kehidupan pribadi. Beberapa masalah lebih besar, yang lain diselesaikan hanya dalam beberapa saat. Namun, tampaknya beberapa orang memiliki bakat untuk menangani masalah apa pun dengan cara yang lebih baik daripada yang lain. Reaksi pertama mereka tenang, emosi mereka tetap stabil. Apa alasan yang melatarbelakangi kedua jenis reaksi utama ini? Apa yang mempengaruhi seseorang untuk menghadapi masalah dengan cara yang tenang versus orang lain yang bereaksi dengan frustrasi dan stres?
Sadari Masalah Untuk Menciptakan Solusi
Nah, jawaban cepat di sini adalah "ketahanan". Ketahanan dapat berubah dan benar-benar mengubah dan memengaruhi cara Anda bereaksi terhadap situasi yang berbeda. Asal kata ini dalam bahasa Latin kuno di mana kata "resilire" dapat ditemukan. Arti kata ini adalah "musim semi kembali ke asal, menjadi abadi, tahan". Anda dapat membandingkannya dengan spons yang mengubah bentuknya setelah Anda menekan, di mana ia mengubah resistensinya untuk beberapa kasus, tetapi kemudian segera kembali ke format aslinya.
Ketahanan kita sendiri tergantung pada tiga faktor utama:
1 . Memahami - bagaimana kita memahami dan benar-benar memahami suatu masalah. Semakin banyak Anda tahu tentang diri Anda dan tentang lingkungan Anda, semakin baik Anda siap untuk menangani masalah. Semakin banyak Anda mempelajari perilaku dan pola semua pemangku kepentingan utama di lingkungan bisnis Anda, semakin baik Anda akan siap untuk membayangkan tindakan dan reaksi apa pun yang mungkin mereka hadapi. Semakin kecil faktor kejutan di dalamnya, semakin besar ketahanan Anda, semakin baik penerimaan pertama Anda terhadap suatu isu atau masalah.
2 . Kelayakan - setelah Anda memahami masalah dan sifatnya, orang-orang yang terlibat, kami memiliki alat yang lebih baik dan tablet pilihan yang lebih luas saat mencari solusi. Anda dapat memutuskan dari emosi murni atau Anda dapat menggunakan opsi berbeda yang tersedia di sebagian besar masalah yang harus kita tangani dalam bisnis atau bahkan dalam kehidupan pribadi. Jika ketahanan Anda cukup besar, maka itu akan menjadi tugas yang mudah menerapkan skenario terburuk. "Apa hal terburuk yang bisa terjadi?" Pernyataan sederhana ini membutuhkan dan pengetahuan yang sangat baik tentang lingkungan Anda dan Anda yang kuat dan tangguh, tetapi dapat menjamin hasil terbaik!
3. Kepentingan —seberapa besar pentingnya Anda memberikan suatu masalah. Dapatkah Anda membedakan antara masalah dan isu; apakah Anda memiliki peta yang jelas tentang tugas-tugas sulit versus masalah nyata yang membutuhkan intervensi jelas Anda? Seberapa besar Anda membiarkan masalah menggerakkan Anda secara emosional? Seberapa tangguh Anda untuk "membuat gerakan spons"?
Semakin banyak Anda belajar tentang sifat manusia dan semakin baik Anda memahami diri Anda dan lingkungan Anda, semakin baik Anda akan mampu menangani dan memecahkan masalah atau masalah apa pun.
Komentar
Posting Komentar